再就職、再雇用のための支援を行うビジネスの総称で、「再就職支援サービス」などとも呼ばれる。
雇用調整のため人員削減等をする企業の依頼を受けて、解雇もしくは退職する社員のために転職先を探し、転職のあっせんを行うほか、面接の受け方、パソコンスキルの講習など、再就職のために必要なサービスを提供する。